公司简介
作为世界财富500强的食品快消连锁企业，在全国各地拥有2500余家门店和统一的官方网站，可以支持网络在线下单、现场点餐系统下单以及外卖下单等方便快捷的服务功能。
客户需求
- 该世界财富500强快餐连锁企业随着业务快速发展，云资源消耗每月递增，大幅超出IT及各业务部门的年度预算；
- 客户IT维护人员不足，应用种类繁多，每个相互影响的应用故障排查难度较大；
- IDC+多个云厂家的部署模式，加上每个云厂家对应多个账号，造成账单复杂，每个月需要花费大量时间和精力进行对账。
- 市场竞争加剧，为保障业务的稳定运营，需要更高的运维SLA。
解决方案
提供专业的多云咨询：
- 基于云基础架构提供可行性研究及ROI分析；
- 为基础设施运营管理权限和运维制度的建立提供咨询；
- 为客户针对云平台的特殊需求提供咨询；
- 为安全以及网络需求提供咨询；
- 为云服务平台选择应用。
提供SLA为99.95%的业界高标准运维服务：
- 基于OpsNow平台提供云资源管理、监控、运维；
- 对公有云资源进行历史数据分析，优化资源优化，降低成本；
- 提供定制化的运维报告，便于业务决策；
- 运维管理IDC；
- 设计、优化新的应用部署架构。
客户收益
- 真正实现了混合云管理；
- 通过对各业务部门资源进行数据分析（如按量付费改为包年包月机型），实现资源优化，从而降低成本。每月账单成本降低40%；
- 实时了解资源使用情况；
- 实现了运维自动化；
- 端到端的SLA性能保证，减少客户对多个供应商之间的沟通成本和管理成本。
- 优化应用部署架构，提升了业务稳定性，同时缩短了问题解决时间，大大提高了运维效率；
- 安全规范的执行，包括定期的补丁安装，紧急高危漏洞修复，配置安全规则，堡垒机和权限管理等。
