客户简介
爱茉莉是韩国享誉全球的化妆品集团公司,始终致力于成为亚洲之美的创造者,至今已有70多年的历史,是韩国著名的企业集团,不仅拥有自己的研发中心,而且海外分支机构横跨全球,国际行销网遍及40多个国家,所生产的化妆品项目多达4000多种。爱茉莉中国作为中国区的销售和运营管理中心,目前旗下包含兰芝、梦妆、雪花秀、IOPE、HERA、吕6个品牌,需要对所有品牌的多渠道支付进行整合,并对所有门店员工进行培训。
项目方案介绍
贝斯平详细了解了爱茉莉的具体需求,为其量身定制了视频直播方案,帮助企业总部对全国6个品牌几千个门店的上万名员工进行视频培训与宣讲,帮助其实现:
• 定制开发基于公有云部署模式的线上视频培训系统,实现移动端APP视频录制
• 集成微信公众号并在公众号中进行培训直播
• 用户可通过弹幕等方式进行实时互动答疑解惑
• 定制系统可将视频流解析为多种码流, 满足大多数企业要求
• 通过通用基础服务模块,实现未来项目的可复用功能,从而大大减少交付周期
面临挑战
爱茉莉中国为了提高店面员工服务质量,需要对全国6个品牌几千家多家门店的员工进行培训,同时开展门店的内部培训或宣讲比较困难,以前需要讲师在全国范围内出差到各门店进行现场培训,导致培训成本攀升,因此客户考虑使用线上培训的方式,但是面临以下挑战:
• 已有的内部培训系统的使用成本高昂
• 内部培训系统不能对接当前主流的通信工具(如微信)
• 不支持移动设备接入
架构特性
• 支持高可用-分布式消息队列+缓存+RDS
• 支持高并发AS+ECS+ CCE
• 数据安全治理与管理
客户收益
贝斯平提供的云端定制化开发服务,帮助爱茉莉中国实现了所有门店同时进行内部视频培训和宣讲的成本效率问题,同时高速的移动端接入使爱茉莉员工可随时随地参与培训,提高了培训参与率。
• 基于公有云收费模式进行定制化开发,每个月服务器、网络流量费用均按需计费(即开启视频培训、宣讲时实际产生的资源费用),降低视频内部培训、宣讲成本50%以上。
• 便于传播给更多员工,并进行线上互动
• 定制开发的系统可通过微信企业号进行员工管理,并通过微信进行培训直播及企业宣讲,不用安装APP,提高了员工参加培训的便利性