自动化是一种通过使用系统代替人工来确保流程效率的方法，能够准确的减少人为错误。
传统的基础设施管理流程和工具无法支持自助服务环境。
Bespin Global 基于 OpsNow 和 DevOps 自动化解决方案，建立了一个自动化环境，从而确保流程效率、降低成本并改进工作流程，以提高客户的生产力。