运维团队

职位名称

运维服务经理

职位名称

运维服务经理

所属部门

运维部门

办公地点

北京、上海

职位性质

全职

职位描述：

1、结合公司云管理服务标准协助客户制定并落实云IT管理总体规划和策略；
2、带领一支服务团队，为客户提供高效专业的云管理服务，为客户不断贡献价值，对相应客户的云管理服务结果负责；
3、推动7*24小时监控及运营体系的改进，保证客户故障的快速发现、定位及处理，保障业务的快速恢复和稳定运行；
4、负责客户线上系统的运维风险梳理和管控，提供规范的运维解决方案和安全解决方案；
5、负责推动改进公司内外部客户问题的快速响应和解决机制，保障客户生产系统稳定性不断提升；
6、开发和改进自动化运维工具，提升自动化运维服务能力；
7、负责完善客户运营质量数据分析工作，不断优化客户运营质量；

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机相关专业；
2、8年以上运维工作经验，3年以上运维经理工作经验；
3、具备2年以上DevOps实践经验，有较强的运维团队管理能力；
4、有事件分析和风险管理能力，能及时提出问题解决方案；
5、有长期的传统运维和云上运维与管理的经验，精通Linux体系的系统运维和应用运维；熟悉Windows体系运维；
6、有良好的客户服务意识和团队协作能力，强烈的责任心和客户沟通能力；
7、有较强的学习能力、资源协调和规划能力；
8、AWS或者Azure认证；

职位名称

高级运维工程师

所属部门

运维部门

办公地点

上海

职位性质

全职

职位描述：

1、负责内外部客户项目的日常运维服务工作；
2、及时相应内外部客户需求，并迅速解决客户遇到的相关技术问题，保障SLA；
3、负责为客户提供IDC及服务器、VMware虚拟化、存储设备运维及云管理服务；
4、开发自动化工具，带动和提升团队服务水平；
5、参与专业运维技术知识库建设及编写相关文档；
6、完成公司交办的其他任务。

任职要求：

1、积极主动的工作态度，为人正直，强烈的责任心和团队协作精神；
2、具备良好的逻辑思维和沟通交流能力，较强的分析和解决问题的能力，具有丰富的故障排查和解决经验；
3、精通Linux系统和Windows系统及常见网站中间件和微软产品的运维；
4、深入理解互联网广泛使用的网络协议和技术如DNS、HTTP、负载均衡、WAF、CDN等；
5、掌握至少一门主流的脚本语言；
6、3年以上IDC物理服务器和Vmware虚拟化系统运维经验；
7、4年以上大型互联网或大型IT系统运维工作经验；
8、计算机相关专业，国家统招本科及以上学历；

【加分项】
1、熟悉一家公有云（如AWS、Azure、Aliyun）的知识，有该云平台上业务运维经验；
2、精通Docker/k8s的运维；
3、精通运维开发；
4、精通行业IT系统架构，具备丰富的系统、网络、存储、数据库、备份/恢复软硬件方案的实践经验；
5、有2年以上运维团队管理经验；